steam上的游戏基本上买来觉得不和胃口是可以退款的，平台的退款政策是要求玩家在满足购买游戏后的14天内以及游戏时间在两小时内的条件，才能成功退款。
近日有玩家在网上发帖称他们无论什么时候买的《方舟：生存进化》游戏，玩了多久，都能在Steam上进行退款了。
国外有人对此事进行了证实，一位玩家与2015年购买此游戏，期间他断断续续也玩了快30个小时。而最后，他也退款成功。
虽然目前暂不知《方舟：生存进化》能随时退款是否是普遍现象，而且也不清楚这一“退款bug”是由开发商还是Valve有意提供的，但这种现象很明显不符合Steam的退款政策。此外，Reddit还有玩家表示，他们尝试单独退款DLC“焦土”（Scorched Earth）时就失败了，而且在捆绑包购买本作的玩家也不能进行退款。
目前《方舟：生存进化》开发商还未就此事作出回应。如果真的是官方有意为之可以说是一种福利了，有很多玩家在登录steam和玩游戏的时候因为网络问题，经常掉线。这种情况应该怎么办呢？
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